Wie wij zijn
SprinklrContactCenter.nl is dé plek waar bedrijven in Nederland kennismaken met de kracht van Sprinklr Service. Onze missie? Organisaties helpen om klantcontact slimmer, sneller en persoonlijker te maken – met een AI-gedreven, omnichannel platform dat naadloos integreert met bestaande systemen zoals Salesforce, Zendesk en Genesys.
Powered by Pegamento
SprinklrContactCenter.nl is ontstaan vanuit een samenwerking met Pegamento, dé specialist in klantcontacttechnologie en AI-automatisering. Pegamento helpt organisaties bij de implementatie en optimalisatie van Sprinklr, zodat bedrijven maximaal rendement halen uit hun klantcontactplatform.
Als officiële implementatiepartner van Sprinklr in Nederland zorgt Pegamento ervoor dat bedrijven een vlotte en succesvolle overstap maken. Of je nu je contactcenter wilt moderniseren, AI-automatisering wilt inzetten of social listening strategisch wilt benutten – wij helpen je stap voor stap verder.
Waarom Sprinklr?
Omnichannel klantcontact – Eén platform voor álle communicatiekanalen: social, messaging, voice, e-mail & meer.
AI-gedreven automatisering – Slimme bots en workflows verminderen werkdruk en verhogen klanttevredenheid.
Social listening & sentimentanalyse – Luister proactief naar je klanten en speel direct in op trends en klantbehoeften.
Naadloze integraties – Werkt perfect samen met Salesforce, Zendesk, Microsoft Dynamics en andere tools.
Flexibel & schaalbaar – Voor zowel middelgrote bedrijven als grote organisaties die willen groeien.
Onze visie op klantcontact
Wij geloven dat klantcontact meer is dan alleen een helpdesk of callcenter. Het is hét moment waarop bedrijven zich kunnen onderscheiden door persoonlijke, efficiënte en proactieve service te bieden. Dankzij de kracht van Sprinklr kunnen organisaties niet alleen klantvragen afhandelen, maar ook voorspellen wat klanten nodig hebben en hier direct op inspelen.
Klaar om jouw klantcontact te transformeren?
Wil je weten wat Sprinklr voor jouw organisatie kan betekenen? Neem contact met ons op en ontdek hoe wij, samen met Pegamento, jouw bedrijf helpen om klantcontact naar een hoger niveau te tillen. SprinklrContactCenter.nl – De toekomst van klantcontact begint hier.